La forma en la que las personas descubren empresas está cambiando. Cada vez es más habitual utilizar herramientas de inteligencia artificial para buscar información, comparar servicios y explorar distintas opciones antes de tomar una decisión.
OpenAI acaba de dar un nuevo paso en esta dirección con Empresas en ChatGPT, una iniciativa que permite a las organizaciones reclamar su perfil, verificarlo y gestionar la información con la que se presentan en la plataforma.
Nosotros ya hemos completado este proceso: nuestra empresa está registrada y verificada en ChatGPT.
¿Qué es Empresas en ChatGPT?
La toma de decisiones está cambiando
Imagina que una empresa necesita renovar su página web.
Hace unos años, probablemente buscaría agencias en Google, visitaría varias páginas, compararía servicios y solicitaría presupuestos.
Hoy puede empezar de otra manera: preguntando a una IA qué debería tener en cuenta, qué soluciones existen, qué diferencias hay entre ellas o qué tipo de proveedor necesita, la IA pasa así a ser una herramienta para investigar y reducir las opciones antes de visitar una web o contactar con una empresa.
¿Por qué es importante para las empresas?
Cuando una persona pregunta a ChatGPT por un servicio, solicita recomendaciones o compara distintas empresas, la información disponible sobre cada marca adquiere un papel relevante.
Tener los datos de empresa actualizados y correctamente gestionados es un paso importante para construir una presencia digital coherente.
No significa que verificar un perfil garantice aparecer en las respuestas ni que la plataforma vaya a recomendar automáticamente una empresa. Significa que las organizaciones cuentan con una nueva herramienta para gestionar su información y conocer mejor cómo se refleja su presencia en ChatGPT.
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Hopper ya tiene su perfil verificado
En Hopper entendemos que la comunicación digital evoluciona con los canales y las herramientas que utilizan las personas.
Por eso, ya hemos registrado y verificado nuestro perfil de empresa en ChatGPT. Es un paso más dentro de nuestro trabajo de adaptación a los nuevos entornos de búsqueda y descubrimiento de marcas.
Esta novedad también conecta con una cuestión que venimos trabajando: la relación entre SEO y GEO. El posicionamiento ya no consiste únicamente en mejorar la presencia en los buscadores tradicionales. También debemos prestar atención a cómo los sistemas de inteligencia artificial interpretan la información de una empresa y la utilizan para responder a sus usuarios.
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La forma de buscar, comparar y elegir está cambiando. En Hopper te ayudamos a conectar SEO, contenidos, web y publicidad para que tu empresa esté presente donde se toman las decisiones.
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Una nueva oportunidad para trabajar la visibilidad digital
Empresas en ChatGPT es una novedad que merece seguimiento. OpenAI está construyendo nuevas formas de conectar empresas y usuarios, y es razonable esperar que estas herramientas evolucionen con el tiempo.
Para las marcas, el reto está en mantener una información clara, coherente y actualizada, trabajar sus contenidos y cuidar su presencia digital en los distintos canales.
El SEO empieza con una estrategia, no solo con palabras clave
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La publicidad digital funciona cuando conecta con las necesidades reales de cada negocio.
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